از نظر هواوی، این فروشگاه تنها یک خرده‌فروشی نیست؛ این شرکت می‌خواهد این فروشگاه مکانی باشد که مشتریان با ورود به آن در برند و فناوری‌های هواوی غرق شوند.

برای افزایش رضایت مشتری، این فروشگاه بخش‌های مختلفی را جهت ورزش و سلامت، تجربه خانه هوشمند و سرگرمی‌های صوتی و تصویری فراهم کرده است. هواوی جدیدترین محصولات خود مانند سری نوا ۱۲، Wanjie M۹ و Zhijie S۷ را نیز در این فروشگاه عرضه کرده. به‌علاوه، این فروشگاه مجهز به یک سیستم مسیریابی هوشمند با صفحه‌نمایش شفاف است که شرایط محیطی را درلحظه به نمایش می‌گذارد و به مشتریان در جهت‌یابی مکان‌های مختلف فروشگاه کمک می‌کند. همچنین برای صاحبان حیوانات خانگی، در این فروشگاه یک بخش انحصاری برای استراحت حیوانات وجود دارد.

«ریچارد یو»، مدیرعامل هواوی، تأکید دارد که این فروشگاه فقط برای فروش محصولات نیست، بلکه ویترینی از برند و ارزش‌های هواوی است. این فروشگاه بخشی از استراتژی هواوی برای ترکیب فناوری و هنر، ارتقای تصویر برند و ارتباط عمیق با مشتریان برای ارائه یک تجربه خرده‌فروشی منحصربه‌فرد است.