رییس سازمان ثبت احوال کشور گفت: بعد از ثبت درخواست صدور کارت‌ ملی هوشمند توسط متقاضی و طی مراحل اداری، کارت برای وی صادر می‌شود اما متقاضی برای دریافت کارت اقدام نمی‌کند و تعدادی از این کارت‌ها رسوب می‌شود و در اصطلاح رسوب بسیاری از کارت‌های ملی هوشمند به دلیل مراجعه نکردن متقاضی به دفاتر پیشخوان دولت است.

معاون وزیر کشور و رئیس سازمان ثبت احوال کشور از صدور 4 میلیون کارت ملی تا 2 ماه آینده خبر داد.